客服 · Kasemrad International Hospital Vientiane 招聘

岗位与薪资1 个岗位

• 客服3 人面议

福利待遇

• 社会保险
• 医疗福利及在万象凯森玛丽国际医院看病按各级别诊疗
• 每年30天病假
• 每年3天事假（需过试用期）
• 每年13天法定节假日
• 满1年可享每年15天年假
• 4个月产假
• 每年发放奖金
• 每年晋升机会
• 提供宿舍及住宿福利补助

任职要求

• 高中或以上学历，不限专业
• 能够良好使用英语进行沟通
• 热爱服务工作
• 能够适应倒班工作
• 无经验亦可，但有经验者将获优先考虑

岗位职责

• 接待并照顾客户，特别是VIP、VVIP客户，提供信息并引导客户进行Walk In和预约挂号
• 接待并欢迎客户，从接待流程开始，登记注册，并将客户引导至各科室，引入诊疗和收费流程
• 作为老挝客户、患者、医生和医院工作人员之间的联络人，确保客户打电话来使用服务时的快捷，此外必须参与On Call值班时间（接听紧急电话），为客户、患者及VIP客户提供便利和照顾
• 协调各部门之间的工作
• 介绍医院的健康体检套餐及各项促销活动
• 完成上级交办的其他工作

工作地点